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Je ne cesse de le dire sur Inside Référencement, la majorité des boutiques e-commerce n’ont pas d’autre choix que d’investir du temps et/ou de l’argent dans le référencement naturel. Oui, on aura beau attendre, observer, payer 1,5 euros le clic pour vendre un produit qui coûte 2 euros (Moi je caricature ?) … On n’y arrivera pas sans le fameux clic gratuit. Alors, e-commerçant, ressaisis-toi !
Bon, tout ça pour dire qu’il faut bosser chaque petit détail de sa boutique e-commerce, car le référencement est fait de petits détails. Comme une équipe de foot dont le gardien ou le défenseur central aurait deux pieds (ou bras) gauches ! Le reste de l’équipe aura beau être performant, si le défenseur se loupe, l’équipe perd. En attendant la reprise de la ligue des champions, revenons à notre sujet.
Vaste sujet à mon avis. Et les écoles sont nombreuses. Mais les titres ou noms des produits ont beaucoup évolué vers les besoins en référencement. Du moins en ce qui concerne certaines grandes enseignes.
Par contre, les petits e-commerces se réfèrent souvent à ces grandes enseignes. Surtout en phase « d’apprentissage ». Et là, ils peuvent faire le mauvais choix. Celui de copier une marque très populaire, dont l’essentiel du trafic ne provient pas de résultats de recherche Google. Mais malheureusement, pour profiter de la célébrité, il faut d’abord être célèbre. En attendant, voyons comment obtenir un trafic pertinent en provenance de Google …
Prenons trois exemples concrets et qui parlent à tout le monde. Trois grandes boutiques qui sont les suivantes :
La redoute a fait le choix de titres détaillés. Autrement dit, ils ont choisi d’appeler un chat un chat. Ça tombe bien, l’internaute qui effectue une recherche sur Google a exactement le même comportement. On est alors content de voir qu’une chemise manches courtes s’appelle une chemise manches courtes.
Ce choix nous fait gagner en pertinence mais perdre en originalité. Mais nous aurons beau être originaux, si on ne nous trouve pas, nous l’aurons été dans le vent, et comme nous n’aimons pas pisser dans un violent, nous optimisons nos titres !
Pimkie a choisi le même procédé que La Redoute, à savoir donner aux produits titre-descriptif. Mais ils vont encore plus loin, ils ajoutent le style de vêtement dans la balise title. Lorsqu’on est dans la fiche produit « Jean slim bleu », on retrouve ce titre dans la balise title accompagné du titre de la catégorie qui n’est autre que le style de coupe (pour les jeans). On ratisse alors plus large (jean slim bleu skinny …).
On arrive alors au méchant Desigual, qui appelle un chat un tigre du Bengale. Notre chemise manches courtes qui s’appelait encore chemise manches courtes sur La Redoute et Pimkie s’appelle SALADA ou ROCHA. Ok tout ça est exotique mais comment je fais pour trouver cette chemise si je ne connais pas encore Desigual ? A part si je bois de l’huile d’olive en fumant du basilic (si si c’est une substance hallucinogène …), je ne vois pas comment associer SALADA à une chemise.
Dans le listing produit, la boutique va encore plus loin : il n’y a pas de titres ! (Ça a le mérite d’être clair). On ne sait donc pas si c’est la chemise, ou le jean que porte le mannequin (ou le mannequin ?) qui est vendu.
Je précise que ma critique se limite à un point de vue SEO. J’entends bien que si Desigual a fait ce choix, c’est que ça suit un autre objectif.
Le titre d’une fiche produit doit être contenu dans une balise h1. De fait, il fait partie des éléments les plus importants de la page. Le référencement d’autres éléments comme les images en dépendent pour deux raisons :
Autre avantage d’un titre explicite, améliorer le taux de conversion recherche/clic.
Sur Google, les comparateurs de prix … les chances de clics augmentent si les internautes identifient le produit immédiatement.
Autrement dit, si je recherche une chemise manches courtes, je vais cliquer sur un lien dont l’ancre texte est « chemise manches courtes » et non « SALADA ».
De la même manière, si je veux partir en voyage au Cap Vert, le titre « week-end 3n/4j au Cap Vert » m’attirera plus que le titre « formule West Africa ».
Avec un titre « non descriptif », vous êtes à peu près certain que votre concurrent vous passera sous le nez. Et si vous en avez beaucoup (des concurrents, pas des nez, hein …), bye bye le top 10 Google (la concurrence, quand il y en a un, ça va … c’est quand il y en a beaucoup qu’il y a des problèmes).
Que mettre dans un titre pour le rendre explicite et efficace pour le référencement ? Le nom de l’objet vendu (sac à main), une éventuelle forme (cartable, besace …), un éventuel style (ethnique, casual …), d’éventuelles caractéristiques (marron, cuir …). Ce qui donnerait « sac à main besace casual marron »
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